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方案背景
咨詢方法論
咨詢內(nèi)容
方案優(yōu)勢(shì)
客戶案例

方案背景

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下，企業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。為了應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)與高質(zhì)量發(fā)展，業(yè)務(wù)側(cè)需要明確戰(zhàn)略目標(biāo)的價(jià)值要求，從企業(yè)級(jí)的視角全面提煉業(yè)務(wù)發(fā)展舉措和活動(dòng)，確保其能夠完整支撐戰(zhàn)略目標(biāo)并可衡量。同時(shí)采用數(shù)字化、結(jié)構(gòu)化的描述方式分析業(yè)務(wù)，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)效；科技側(cè)也需要從被動(dòng)的任務(wù)交付模式向主動(dòng)的價(jià)值交付模式轉(zhuǎn)型，建立起從業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù)產(chǎn)品，再到IT 產(chǎn)品，進(jìn)而到 IT 功能組件的價(jià)值傳遞鏈條，避免業(yè)務(wù)需求與 IT 實(shí)現(xiàn)“兩張皮”，IT 設(shè)計(jì)與 IT 開發(fā)“兩張皮”的問題。

神企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)建模是有效解決業(yè)務(wù)側(cè)及科技側(cè)面臨問題的方法，能夠以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略為目標(biāo)，構(gòu)建企業(yè)整體戰(zhàn)略能力、業(yè)務(wù)能力，并通過結(jié)構(gòu)化的業(yè)務(wù)模型傳導(dǎo)給技術(shù)端，通過業(yè)務(wù)與技術(shù)的再融合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“轉(zhuǎn)型發(fā)展”的新突破。

咨詢方法論

企業(yè)級(jí)建模方法是戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、模型、架構(gòu)、管理流程和嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)施工藝的結(jié)合。是戰(zhàn)略能力實(shí)現(xiàn)和應(yīng)用開發(fā)的橋梁，其核心思想是立足企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的全局視角，審視企業(yè)現(xiàn)狀與未來，拉通 IT 與業(yè)務(wù)部門，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的全面達(dá)成。神州信息建立起一套體系化、標(biāo)準(zhǔn)化建模方法，作為指導(dǎo)企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)建模的方法論，該方法論基于戰(zhàn)略目標(biāo)開展戰(zhàn)略能力的理解并分解至各業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從價(jià)值鏈出發(fā)對(duì)各個(gè)領(lǐng)域做戰(zhàn)略能力規(guī)劃及業(yè)務(wù)建模，對(duì)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化的描述，并將前、中、后臺(tái)的流程活動(dòng)進(jìn)行對(duì)接，建立整合與分享的多視角企業(yè)級(jí)模型。

咨詢內(nèi)容

為客戶提供包括戰(zhàn)略能力規(guī)劃、業(yè)務(wù)建模方法指導(dǎo)、業(yè)務(wù)模型、落地工藝指導(dǎo)、架構(gòu)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等服務(wù)，確保從企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略能力到業(yè)務(wù)的全面落地。

戰(zhàn)略能力規(guī)劃

解讀企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，挖掘核心業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，結(jié)合政策導(dǎo)向、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)、同業(yè)實(shí)踐以及業(yè)務(wù)調(diào)研情況 , 梳理業(yè)務(wù)方向，提出業(yè)務(wù)舉措，并形成業(yè)務(wù)能力地圖。
業(yè)務(wù)建模方法指導(dǎo)

提供業(yè)務(wù)建模方法論培訓(xùn)，通過陪練模式使業(yè)務(wù)人員在掌握建模方法的基礎(chǔ)上，具備各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域的建模能力，并能夠?qū)I(yè)務(wù)模型做出解釋。
業(yè)務(wù)模型

1）流程模型：在企業(yè)級(jí)層面，梳理業(yè)務(wù)流程，識(shí)別企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程和支持流程，從領(lǐng)域、階段、活動(dòng)、任務(wù)到步驟逐級(jí)分解流程，構(gòu)建流程模型，確保流程模型反映了實(shí)際業(yè)務(wù)操作，并優(yōu)化、重構(gòu)業(yè)務(wù)流程以提高效率。2）產(chǎn)品模型：建立產(chǎn)品目錄高階框架、基礎(chǔ)產(chǎn)品清單、可售產(chǎn)品清單、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品組件及產(chǎn)品屬性，構(gòu)建可視化產(chǎn)品模型。3）數(shù)據(jù)模型：分析業(yè)務(wù)流程中涉及的數(shù)據(jù)實(shí)體、屬性和關(guān)系。建立數(shù)據(jù)模型，明確數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)、約束和關(guān)系。確保數(shù)據(jù)模型支持業(yè)務(wù)流程的需要，并提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)視圖。4）用戶體驗(yàn)?zāi)Ｐ停悍治鲇脩粜枨蠛推谕ㄓ脩艚巧?chǎng)景和交互方式。設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)?zāi)Ｐ停詢?yōu)化用戶與系統(tǒng)和流程的交互并確保用戶體驗(yàn)?zāi)Ｐ头从秤脩粜枨蠛蜆I(yè)務(wù)目標(biāo)。
落地工藝指導(dǎo)

基于建模成果，提供模型承接分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)，確保業(yè)務(wù)建模成果的落地及與實(shí)施的有效銜接。
架構(gòu)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)

提供業(yè)務(wù)建模平臺(tái)，支持整個(gè)業(yè)務(wù)建模過程并建立模型管控的長(zhǎng)效機(jī)制，形成業(yè)務(wù)架構(gòu)資產(chǎn)沉淀并對(duì)業(yè)務(wù)架構(gòu)模型保鮮。

方案優(yōu)勢(shì)

專業(yè)性

神州信息擁有豐富的專家資源，熟練掌握業(yè)務(wù)建模方法論，且精通銀行核心、信貸等業(yè)務(wù)，能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的建模咨詢服務(wù)。
全面性

咨詢方案提供了完整且全面的業(yè)務(wù)建模咨詢服務(wù)，涵蓋了戰(zhàn)略能力規(guī)劃、業(yè)務(wù)建模方法指導(dǎo)、業(yè)務(wù)模型、建模工具支撐及落地工藝各方面，以企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)建模為切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。
落地性

方案提供標(biāo)準(zhǔn)化的落地工藝指導(dǎo)，以確保業(yè)務(wù)模型能夠真正落地并為企業(yè)帶來價(jià)值。

客戶案例

某國(guó)有大行、某全國(guó)性股份制銀行

方案背景
咨詢方法論
咨詢內(nèi)容
方案優(yōu)勢(shì)
客戶案例